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足疗培训学校给您讲述足疗技师服务中的十大忌。
很多足疗师反映遇到了这样的情况：“明明我很热情，但顾客怎么就是不领情？”“我明明是针对顾客的身体症状推荐项目的，顾客怎么就觉着我在骗他？”“我明明已经很真诚了，但是怎么感觉顾客恨不得立刻走开？”归纳起来，很多问题都出在了足疗师在为顾客服务时，犯了一些“忌讳”，今天我们为大家分享一下足疗师在为客人服务时应该注意的一些“忌讳”。
第一忌：有些足疗师认为，面对客人要自信，昂首挺胸，殊不知，如果你这样，顾客坐着、躺着，就会给顾客一种你居高临下的感觉，会让顾客认为你在评估他的消费能力，严重削弱你的专业形象，让顾客对你不信任。
第二忌：先发制人，有些足疗师认为，只要让顾客了解足疗项目的好处，甚至顾客被你问的无话可说，顾客就会买单，殊不知，你这样做，顾客口中不说心里却会抵触。如果因为某种原因，顾客留下了，却也丧失了深入挖掘可能的销售机会，因为顾客避免再谈顾问感兴趣的问题。
第三忌：逼顾客对自己的推荐表态，而顾客并不认同，结果只能迎合顾客。
第四忌：顾问眼睛斜视顾客，表现傲慢，令顾客觉得不舒服。
第五忌：顾问不听顾客的问题和诉说，一味自我推荐，反过来却埋怨顾客有问题。
第六忌：推荐项目或卡票时如获得顾客认同，或老顾客来接受服务，就省略项目和卡票优惠的介绍，更为严重的足疗师还省略操作环节介绍。
第七忌：聊天时滔滔不绝，介绍项目和卡票时却一语代过，不能让顾客产生信任。
第八忌：顾客提问时先反驳，再找理由，比如顾客说服务太差了，为什么你们自己都不清楚搞促销的规定呢? “可是，我们今天才开始，还未来得及通知，您认为哪里差?”表现抵触而不是道歉。
第九忌：推销遇到顾客没什么反应时，再用倒水或其它动作试图挽回印象，但通常已经来不及。不如一见先奉茶问候，然后再询问顾客要求，这样更为合理。
第十忌：遇到顾客沉默就不知如何是好，一味推荐新优惠，反倒令顾客难以取舍;把握顾客的沉默时机，给顾客决定的时间，然后适当促成，不要害怕沉默。
