“我们扬州的非遗搓背可真是舒服啊!”市民王铭是个“90后”,从小在老城区长大,眼见着爷爷天天去浴室洗澡,他自己却没有养成这个习惯,“我上小学时搬了家,家里有淋浴,就几乎没再去浴室洗过澡。上个月,我跟同事一起抢了足浴的惠民券,去体验了一下扬州搓背馆的非遗搓背之后,觉得从环境到手法都很舒适,我现在能理解为什么很多外地游客会为了扬州搓背而排队了。”
  昨天,记者从扬州市商务局了解到,6月18日以来,“美好生活·遇见扬州”惠民券专场直播已经通过抖音生活服务联动多个官方直播间,集结扬州特色生活服务商户,面向全扬州市消费者发放足浴惠民券,此举不仅走在了全国前列,还改变了扬州沐浴业的消费格局。
  非遗搓背优惠券 让不少年轻人爱上了扬州传统搓背
  在扬州老城区,每到午后,在小巷子里总会不时遇到几位拎着毛巾等洗浴用品,逛着去浴室的老人,他们通常有每天下午到老浴室里泡澡的习惯。这也是扬州沐浴足疗行业的现状之一——沐浴足疗一度是中老年人群和商务接待人群的专属。
  记者昨天走访扬州足疗沐浴市场了解到,在本地发放足浴惠民券之后,扬州搓背馆、热海商务水会、陆琴脚艺、业红足艺、扬城故事等均迎来了不少年轻的消费群体。“此次惠民券发放,我们搓背馆共1000张价值50元的非遗搓背优惠券被抢光,‘安利’了一波年轻人爱上扬州传统搓背。”扬州搓背馆运营管理负责人邵文森告诉记者,“我们本来的主力消费客群是外地顾客,随着外地客减少,人气也一度有所下滑。此次惠民券的发放吸引了不少本地消费者到店消费,从销售数据上看,这个行业也已经恢复如常。”
  据市商务局和抖音生活服务的统计数据显示,“美好生活·遇见扬州”惠民券专场直播共有35家沐浴足疗商户参与。“我们在活动当天提醒客人现场抢券,至今已经核销了数百张。”热海商务水会相关负责人王忠诚告诉记者。
  核销率超60% 足浴惠民券发放让消费群体年轻化
  据了解,此次足浴惠民券发放数量为20000张,发放金额为100万元,核销金额为60多万元,核销率超过60%,拉动了175万元的消费。而更让扬州沐浴足疗行业的从业者感到高兴的是,扬州足浴惠民券发放让整个行业的消费群体更加年轻化。
  “今年我们人气最好的门店是海德酒店旁边的老店。”扬城故事相关负责人李忠诚告诉记者,随着足浴惠民券的发放,扬州沐浴足疗行业通过抖音平台引流了不少年轻消费者前往消费打卡,“目前,我们的主流消费群体的年龄在25岁到35岁之间,以前我们的客单价在100元左右,现在则增长到150元到300元之间。”
  据了解,以往,以中老年市民为主力消费人群的沐浴足疗行业最受欢迎的项目为修脚、按摩,现在,则是非遗搓背、足疗、全身按摩、采耳、中医推拿等。“对我们这样的老店来说,有相当一部分客群有脚部问题,需要来修脚,而年轻人在这方面的需求会弱一些。”业红足艺的修脚大师周业红告诉记者,此次参与足浴惠民券的活动,让她意识到扬州沐浴足疗行业的消费群体悄然发生了变化。
  小举措撬动大市场 正悄然改变沐浴足疗行业消费格局
  走访中,记者还了解到,以扬州非遗搓背出名的扬州搓背馆在南京的首家分店于本月初试营业,最近十来天,该店在抖音线上发出优惠券1000多张,同时开始筹备南京二店的选址,“这对抖音来说也是爆单现象,并且抢到这些优惠券的顾客也已经到店使用。”邵文森告诉记者,“直播发券让消费者抢券时更加直观,而消费者消费时还会再到短视频平台或朋友圈进行分享,这就形成了更好的传播,也让更多年轻人尝试传统项目,养成新的消费习惯,我们在线上的直播成功吸引了南京的顾客,加上后期的传播,让我们也成为了热点。”
  “说实话,使用足浴惠民券到我们店里核销的客人并不多。”陆琴脚艺的主理人陆琴坦言,“这一方面是在网红打卡消费时代,足浴老店给年轻人留下刻板印象,另一方面,我们的传统装修风格不符合年轻人喜欢的消费场景。通过这次活动,我们在老店重新装修时特别注重了符合年轻人消费场景的设计,同时增加了年轻女性喜欢的精油SPA等休闲项目。这是惠民券发放给我们带来的启发。”
  “小举措撬动大市场,足浴惠民券的发放走在了全国沐浴足疗行业的前列,也正在悄然改变扬州沐浴足疗行业的消费格局。”扬州市休闲文化产业协会会长刘广明认为,此次促消费活动带动了本地消费,同时也让沐浴休闲行业进行了新的定位,“当我们发现,在不少年轻人心目中,足疗按摩可以排到唱歌、打牌、喝茶等休闲消费的前面时,这也让我们对行业未来的发展更加信心十足。”