服务是足疗店竞争的最有力武器,在千变万化的市场上,除了硬件设施,剩下的就是服务!由于人们生活水平的提高,对生活观念的改变,对服务的要求也越来越多,越来越高了.足疗技师输出分享店面经营中服务的重要性.
1. 即时需求,这时的顾客是有意走进我们的足疗店,那我们应该明白顾客的需求点,及时满足顾客的需求.
2. 潜在需求,这种顾客是发卡员给带来的,那就要通过我们的服务感动她,引导她,帮助解决问题.
3. 下降的需求,这种都是我们的老顾客,对产品和服务都已经认可,那就要情感来感动她.

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