足疗技师输出学校以郑州足疗培训学校发展为例:
 
    据有关部门统计,目前郑州从事足疗技师及管理的人员在两万人以上。(不包括在外地干的)目前店越开越多,足疗技师却往往跟不上来,好的技师却成了“宝”好多老板都抢着,哄着,甚至,打出高薪聘请。这是店里有技师了老板还想找好的。
    足疗技师培训行业就是在这样的环境下应运而生的:投资上百万的店面没有足疗技师,这是那位老板都不想看到的。为了找到足疗技师,老板们费劲心机。有的在同行业挖人,但是人员还是不能满足行业发展。这种情况下必须有足疗技师培训行业的出现。足疗技师培训就找恒东足疗技师培训学校逐渐成为足疗技师培训行业的口头禅。恒东足疗技师培训机构主要是为同行业提供人力资源后台,免除足疗店面老板的后顾之忧。
    而对于没有足疗技师的店来说,招聘足疗技师却成为一件棘手的事情。不亲身经历是不是知道的,一家店打出招聘数名足疗技师,而且是高保底,过了两三个月了,一人没有招到,而且连问的人都没有。可想而知技师的招聘多么艰难。就这样足疗技师培训行业兴起了,让一些想做养生行业,对足疗行业有报复的人有一个更上一层楼的阶梯。
    有世纪阳光与手佳的引领时尚,有大桶水在体育路的“老树新芽”,还有老房子的资深影响力……环视当今郑州的足浴,以及20年来郑州足浴的品牌变迁时,用一句话概括最恰当不过:各领风骚三两年!
    1996-2003:在严密监管下萌芽
    风云品牌:足缘、足友、手足情、老房子、云安足道馆、足足
    在老房子足浴店长祝洁的抽屉里,藏着一张发黄的塑料卡,这是郑州市第一批足浴技师的从业资格证,由郑州市公安局特行科颁发,颁发时间为1998年。
    郑州第一批足浴技师,1998年培训上岗,只有20人,祝洁此前已经做了两年足浴技师。一开始的足浴按摩不同于现今,受到十分大的限制,比如按摩的部位只能在足二里之下,也就是膝盖之下,上半身不能接触。那时并没有包间,只能用1.2米高的墙隔开一间间长格子。按摩内容主要是穴位按摩等,一个钟30分钟,价格50元。
    在此之前的郑州,足浴只是作为众多桑拿业里的一个服务小项目,即客人洗完桑拿在大厅休息时,大厅有专门修脚和按摩脚部的服务生。约在1996年,有人专门将这一服务项目剥离出来,作为一个专门的休闲项目,成就了足浴行业。而足浴更早的来源,则是远古的中医足疗和中原地区澡堂的足底保健。
    那时候的技师们,所学的足浴保健知识,基本是按照中央电视台出版的《若石健康法——足部反射自学手册》这本书及配套的VCD来学的,作者是台湾的吴若石,这套足浴疗法,也叫若石疗法。
    除了技师要持证上岗外,足浴店也要持《特种行业经营许可证》。1998年,足缘、足友、手足情三家先拿到了特行证,后来老房子、永康、大桶水也拿到了特行证。这些店的规模在300㎡—800㎡之间。
    1998年后,郑州开始出现了更大规模的足浴店,如云安足道馆、足足,老房子的分店也达到1000平方米,按照三星级酒店的风格装修。
    到1998年后,有些足浴店开始设置独立的包厢,保护客人的隐私,但政府部门规定,为了安全,每个包厢门都要设置可以观察室内全景的观察口。并且有些足浴店包厢都有了独立的卫生间,更方便了消费者。
    接下来的五六年,郑州陆续有新的足浴城开业,但郑州足浴行业并没有达到高峰。
    2003——2010:放开手脚的足浴业突遭金融危机腰斩
    风云品牌:大脚丫、大桶水、日月潭、富侨、豪泉公馆
    到2003年,郑州的足浴行业,不断有人通过各种途径,希望政府进一步放宽对足浴行业的限制。终于在2003或2004年左右,政府部门放宽了特行证的发放,几乎给予普通经济形式的待遇。
    足浴服务有所值而深得郑州人民的喜爱,足浴店开始争相学习为消费者提供炒面等主食,还结合季节变化免费赠送食品,如银耳汤、莲子汤、龟苓膏以及各式水果盘等,可算是足浴行业的一大创新,也是郑州独有的足浴特色。
    至2004年,郑州的足疗足浴店可谓是遍地开花、百花齐放。大桶水、大脚丫、手佳、日月潭等品牌也走入民众的生活,还开始对外扩张,如大桶水到漳州、泉州、老房子到安溪、南安开分店。一些品牌甚至把店开到了外省。而重庆的富侨,也开始在郑州立稳脚跟,采用加盟和直营的方式,不断开分店。
    这一阶段,足浴的服务内容也有了很大的变化,不再局限于足部按摩,更有了敲背、推拿、拔罐、刮痧等项目,形式更是繁华多彩,消费者有了更多的选择。但正规的业者始终坚持足道精神,健康发展。2004年为培养高技能人才,我国修订了《足部按摩师国家职业标准》和《教程》,增加了足部按摩师技师级别,使足部按摩行业的技术水平提升到一个新的专业高度。
    饮食方面,也出现了新改革。为了避免浪费并且增加服务工作量,以面积大、装修最豪华、价位高等著称,在当年风云一时的“豪泉公馆”为例,就推出了消费者自主用餐。
    但足浴行业本质上是一个劳动密集型、技术密集型的产业,终归以技为本。大量的闲置资金流入本行业内,多位投资人看好行业的发展前景,盲目投资,可谓是大资金、大手笔、大动作,但由于对行业了解不深入,经营理念不明确、发展方向定位模糊,导致投资上规模的店面面临困境。由于恶性循环生意不好、技师流失严重,长此以往,就有很多企业支撑不下去。还有一些经济实力有限的企业急于扩张却适得其反的导致资金链断裂,最终坚持不下去。
    但也有始终保持稳健步伐的品牌依旧常青,例如“老房子”和“大桶水”。“老房子”在扩大郑州市场份额的同时向周边城市发展,并且为东南亚地区的一些国家提供足浴培训服务。
    郑州足浴的发展,步入2008年的时候,是真正进入“寒冬”,那时,许多足浴店和足浴城关闭了,技师大量流失。即使有些店度过寒冬,整个行业还是沉寂了两年左右,才得到新一轮的发展。
    2010——2014:足浴走出困境,呈两极分化
    风云品牌:世纪阳光、手佳
    2010年之后,出现的足疗店在技术含量、装修品味、服务质量、品牌营销、文化理念构建上,都有了很大的提升。例如“世纪阳光”、“手佳”等。
   “世纪阳光”是郑州第一家提出商务理念的休闲中心,配有商务中心,可以随时为客人提供打印、传真、扫描等服务。随着人们生活水平的不断提高,工作节奏的加快,亚健康人群增多,同时足浴消费的主力——商务人士增多,虽然利润率较前几年有所下降,但是仍不失为一个高利润行业。在这一期间,还有不少及仕从贾的高端足浴店出现,如郑州名仕会所、凯撒会所、丽晶会所等。
    如今,在世纪阳光两家足浴城,动辄三四千平方米的面积,装修豪华气派,连走廊、公用卫生间都花了大本钱做到极致。
    在手佳的多家足浴店,以及今年在体育路开张的大桶水足浴店,也基本上是大面积、高档装修。这几家大型足浴城的收费价格,也比普通的足浴店高出一倍多。
    这几年,从某种程度上说,“世纪阳光”、“手佳”、“老房子”和“大桶水”可谓是占据了郑州足浴市场的最大份额。
    “在这个行业,顾客似乎对环境、装修特别敏感,如果有新的、大型的足浴城出现,往往宾客盈门。”一个相关人士表示。
    一个例子是,这两年,世纪阳光以豪华装修和与众不同的技法吸引高端客户群,在其他老店一个钟70元的价位情况下,世纪阳光竟比这些老店高出一倍多价格,但宾客却川流不息。
    “郑州消费者喜于尝试新的事物,新的品牌吸引消费者,好的品牌留住消费者。总的来说,能长久立足的足浴品牌在技术上还是具有一定的优势。”
    在业界看来,在现有阶段,足浴行业的竞争已经全面上升为技术方面的竞争、附加价值方面的竞争、人才方面的竞争、硬件设施的竞争,以及品牌的竞争。
    未来展望:社区足浴店将取代高大上的足浴城?
    风云品牌:社区足浴店
    这些年,足浴行业在郑州经常开研讨会或者研究会,不少资深从业人一个比较一致的预测是,在未来的5年,不仅郑州,全国的足浴行业都将面临不可逆转的颠覆,即从20来年的足浴城形式一统江湖的局面,过渡向社区足浴店异军崛起的态势。
    首先是技师人才短缺。虽然在全国有很多足浴培训学校,但是由于技师的年龄局限和地位问题,及大家往往对技师戴着有色眼镜看,导致技师短缺一直是整个足浴行业的短板。现在的足浴技师,基本上是70后和80后,90后很少。更要命的是技师的职业寿命只有10年左右。从事10年技师工作的,落下的职业病有:颈椎病、腰椎病、指节变形、关节小肌肉损伤或慢性炎症。职业病迫使很多技师必须减少工作量或者是换工作。因为有了专业的技术,更多的是独立出来开社区足浴店。这些技师确保了社区足浴店的专业性。
    其次,电商的冲击,取代了许许多多实体店。本刊记者近日在郑州禾祥西路调查到,曾经租金高涨到350元/平方米的禾祥西店面,今年下半年已经降回到10年前200元/平方米的水平。在寸土寸金的禾祥西如此,更别说许多社区沿街或者不沿街的店面了。
    因此,现在陆续有些资深的技师,投资三五万元装修和购买设备,再招一两个徒弟,自己就在社区做起了足浴。专业技师一个钟80——100元,非专业的主要是修脚捏脚,价位在二三十元。社区足浴店的一个钟约30分钟。加上偶尔还会买点药品,这使得社区足浴店很容易生存。
   “另外,从周边看,新加坡、日本、台湾地区、韩国的足浴,没有像大陆这样出现大型的足浴城,都是社区店一统江湖。”一位业界人士介绍说。
    因此,有业内人士预估,只要社区足浴店克服环境差、技术跟不上等问题,未来会出现社区足浴店包围足浴城的局面,大型足浴城将逐步减少。届时,足浴行业将出现明显的两极分化,即高端的足浴城与社区足浴店共同生存,共同满足不同人群的不同需求,或者同一人群因不同需求而选择不同的足浴方式。
足疗技师输出学校以郑州足疗培训学校发展为例: